TRANSFERT

Si vous souhaitez transférer votre inscription à un autre participant ou transférer à un autre événement, veuillez lire ci-dessous et suivre les règles.

TRANSFERT DE PARTICIPANT

• Le transfert de la participation à un événement à une autre personne est autorisé pour les inscriptions individuelles et de groupe.
• Une fois l’inscription transférée, le nouveau participant perd son éligibilité au droit de :

1. Re-transfert des participants
2. Transfert d'événement
3. Un remboursement total ou partiel
4. Report

• Pour le transfert d'un participant, il y a des frais supplémentaires de 30 € (+ 7 % de frais de plateforme d'inscription Active.com) qui seront payés par le nouveau participant et non par le participant qui a initialement payé les frais d'inscription.
• Le transfert des participants est autorisé jusqu'à 15 jours avant le début de l'événement. Vérifiez les délais ICI.

TRANSFERT D'ÉVÉNEMENT

Les transferts ne sont autorisés que vers d’autres événements dans le même pays d’organisation de l’événement et au cours de la même année civile.

Une fois le transfert d'événement utilisé, le participant perd son éligibilité au droit de :

1. Transfert de participants
2. Retransfert d'événement
3. Un remboursement total ou partiel
4. Report

• Les transferts vers d’autres pays ne sont PAS autorisés
• Pour un transfert d'événement, il y a un supplément de 30 € (+ 7% de frais de plateforme d'inscription Active.com)
• Si un participant passe d'un événement à prix plus élevé à un événement à prix inférieur, la différence de prix ne lui sera pas remboursée.
• Si un participant passe d'un événement à prix inférieur à un événement à prix plus élevé, le participant devra payer la différence en plus d'un supplément de 30 € (+ 7 % de frais de plateforme d'inscription Active.com).
• Un transfert vers des événements à guichets fermés n'est pas autorisé
• L'option de transfert n'est disponible que pour les participations individuelles et n'est PAS valable pour les participations promotionnelles et de groupe.
• Les participants peuvent quitter un événement jusqu'à 45 jours avant le début de l'événement (l'événement auquel le participant s'est initialement inscrit). Vérifiez les délais ICI.

PROCESSUS DE TRANSFERT

Veuillez suivre les étapes suivantes si vous souhaitez passer à un autre événement :

• Remplissez le formulaire de transfert d'événement ou le formulaire de transfert de personne que vous trouverez à la fin de cette page ou ICI.
• Une fois que vous aurez soumis le formulaire, vous recevrez un e-mail de confirmation d'Active.
• Veuillez également vérifier votre dossier spam, mais si vous n'avez pas reçu votre email de confirmation, veuillez remplir à nouveau le formulaire ou contacter france@highlanderadventure.com
• Votre demande sera traitée dans un délai de 5 jours ouvrés ; vous recevrez un e-mail séparé d'Active avec un lien d'inscription personnalisé pour le nouvel événement.
• Une fois l’invitation récupérée, vous recevrez un dernier e-mail de confirmation d’Active.

ANNULATION

Si vous souhaitez retirer votre inscription, veuillez lire ci-dessous et suivre les règles.

ANNULATION DE VOTRE PARTICIPATION A L'ÉVÉNEMENT

Si vous devez vous retirer de l'événement, veuillez noter que vous devez soumettre la demande avant la date limite :

• Jusqu'à 45 jours avant l'événement : remboursement de 50% des frais d'inscription
• Après 45 jours avant l'événement : aucun remboursement possible (les problèmes médicaux ne sont pas exclus)
• Vérifiez les délais ici.
• L'argent sera remboursé sur la carte de crédit utilisée lors de l'inscription.
• Veuillez noter qu'un remboursement par carte de crédit peut prendre jusqu'à 3 à 5 jours.
• L'option d'annulation avec remboursement n'est disponible que pour les participations individuelles, elle n'est PAS valable pour les participations promotionnelles et de groupe.

PROCESSUS D'ANNULATION

Si vous souhaitez vous retirer de l'événement, veuillez suivre les étapes suivantes :

• Remplissez le formulaire de rétractation que vous trouverez à la fin de cette page ou ICI.
• Une fois que vous aurez soumis le formulaire, vous recevrez un e-mail de confirmation d'Active.
• Veuillez également vérifier votre dossier spam, mais si vous n'avez pas reçu votre email de confirmation, veuillez remplir à nouveau le formulaire ou contacter event france@highlanderadventure.com
• Votre demande sera traitée dans les 5 jours ouvrables, vous recevrez un e-mail séparé de l'équipe locale de l'événement une fois le remboursement effectué.
• Vous recevrez un autre e-mail d'Active avec la confirmation d'annulation.

REPORT

Pour reporter votre inscription, veuillez lire les règles suivantes :

OPTION DE REPORT

Les reports ne sont autorisés que pour les événements organisés dans le même pays d'organisation au cours de l'année civile suivante.

La possibilité de reporter l'inscription à l'année suivante est autorisée pour les inscriptions individuelles et les inscriptions de groupe (et seulement si l'ensemble du groupe reporte).

Une fois le report demandé, le participant perd son éligibilité au droit de :

• Transfert de participants
• Transfert d'événement
• Un remboursement total ou partiel
• Nouveau report
• L'option de report est autorisée jusqu'à 45 jours avant le début de l'événement. Vérifiez les délais ICI.

PROCESSUS DE REPORT

Veuillez suivre les étapes suivantes si vous souhaitez reporter l'événement :

• Remplissez le formulaire de report situé à la fin de cette page ou ICI.
• Une fois le formulaire soumis, vous recevrez un e-mail de confirmation d'Active
• Veuillez également vérifier votre dossier indésirable. Si vous n'avez pas reçu d'e-mail de confirmation, veuillez remplir à nouveau le formulaire ou contacter france@highlanderadventure.com
• Votre demande sera traitée dans les 5 jours ouvrables et vous recevrez un e-mail séparé de l'équipe événementielle locale une fois le report initié. Vous recevrez un nouveau lien pour vous inscrire une fois les inscriptions pour l'année prochaine ouvertes.
• Vous recevrez un autre email d'Active avec une confirmation de report

PLAN D'OPTIONS DE PAIEMENT

Si vous souhaitez vous inscrire à un plan d'options de paiement, veuillez lire les règles suivantes :

RÈGLEMENT DU PLAN D'OPTIONS DE PAIEMENT

Le transfert vers d'autres événements dans le même pays sera autorisé une fois les trois paiements reçus.

• Option de rétractation : les règles de rétractation s'appliquent uniquement si les trois paiements sont reçus (remboursement de 50% jusqu'à 45 jours avant le début de l'événement)
• Un plan d'options de paiement est disponible seulement jusqu'à 90 jours avant la date de l'événement.
• Un plan d'options de paiement est disponible uniquement pour les événements HIGHLANDER Hercules et HIGHLANDER Pegasus.
• Un plan d'options de paiement est disponible uniquement pour les inscriptions individuelles.
• Un plan d'options de paiement n'est PAS disponible pour le paiement par carte-cadeau

PROCESSUS DU PLAN D'OPTIONS DE PAIEMENT

Cette option vous sera proposée lors du processus d'inscription dans la section de paiement.

Après votre inscription, connectez-vous à votre profil actif - Mes événements pour : consulter les plans de paiement actuels, mettre à jour votre carte de crédit ou payer le solde restant.

ANNULATION DE L'ÉVÉNEMENT

• Si l'organisateur de l'événement reporte ou annule l'événement avant le début de l'événement pour des raisons indépendantes de la volonté de l'organisateur de l'événement (cas de force majeure et éléments, y compris, sans s'y limiter, le vent, l'eau agitée, la pluie, la grêle, l'ouragan, la tornade, le tremblement de terre, actes de terrorisme, incendie, menace de grève ou grève réelle, difficultés de travail, arrêt de travail, insurrection, guerre, catastrophe publique, inondation, victime inévitable, conditions du parcours de course ou toute autre cause indépendante de la volonté de l'organisateur de l'événement), l'inscription des participants est différée. à une nouvelle date du même événement et format.
• Si l'organisateur de l'événement reporte, modifie ou annule l'événement avant le début de l'événement pour des raisons sous le contrôle de l'organisateur de l'événement (autres causes non mentionnées ci-dessus), les participants sont éligibles à un remboursement complet (à l'exclusion de 7 % du montant d'Active.com). Frais de plateforme d'inscription)

EN S'INSCRIVANT, LES PARTICIPANTS COMPRENNENT ET CONFIRMENT :

Toutes les conditions de service écrites ci-dessus.

• L'organisateur de l'événement se réserve le droit, à sa seule et entière discrétion, de refuser l'entrée, de révoquer la demande d'inscription de tout candidat à tout moment et/ou de disqualifier toute personne de l'événement. Le candidat renonce expressément à toute réclamation pour dommages découlant du refus ou de la révocation d'une demande d'inscription dépassant le montant des frais d'inscription.
• En aucun cas, le participant (ou toute autre personne en son nom) sans le consentement écrit préalable de L'organisateur d'événement, HIGHLANDER ADVENTURE GEORGIA LTD., de ses co-contrôleurs, de ses cessionnaires ou de ses délégués : (a) utiliser toute propriété intellectuelle de l'organisateur d'événement, HIGHLANDER ADVENTURE GEORGIA LTD., Avantura života d.o.o. et/ou ses sociétés affiliées, y compris, mais sans s'y limiter, les marques et noms HIGHLANDER (COLLECTIVEMENT les adresses IP) et/ou tout mot ou marque faisant référence à, ou suggérant, ou similaire au point de prêter à confusion, l'événement, tout logo d'événement, Nom de l'événement, lieu de l'événement, date de l'événement ou distance de l'événement (collectivement, « IP de l'événement »), ou (b) vendre, commercialiser, distribuer ou produire des produits, événements, marchandises, sites Web ou services de marque événementielle, ou marqué ou marqué en utilisant (i) tout logo d'événement, (ii) tout nom d'événement, (iii) toute adresse IP d'événement, ou (iv) ou toute adresse IP (y compris, sans limitation, le mot « HIGHLANDER » ou toute traduction étrangère de celui-ci comme préfixe pour, ou composant de, tout événement, nom commercial, marque déposée, nom d'organisation, nom de club ou marque de toute sorte, dans chaque cas lié de quelque manière que ce soit à l'entraînement, au coaching ou à tout sport de randonnée).
• Les présentes conditions d'utilisation sont soumises à l'application de la loi croate et doivent être interprétées conformément aux dispositions de la loi croate, à l'exclusion de l'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (Vienne, 1980) (CISG) et application des dispositions de conflit de lois conformément au droit international privé. Tous les litiges découlant du présent Accord, y compris les litiges relatifs aux questions de création, de violation ou de résiliation légale du présent Accord, ainsi que les conséquences juridiques qui en découlent, seront chargés de résoudre le problème par conciliation conformément aux règles de conciliation du Chambre croate d'économie en vigueur. Dans le cas où ces différends ne sont pas résolus par conciliation dans les 30 (trente) jours à compter du jour de la soumission de la demande d'ouverture de la procédure de conciliation ou dans un délai différent convenu par les parties, ces différends seront résolus par arbitrage conformément au Règlement de Arbitrage de la Cour permanente d'arbitrage de la Chambre croate d'économie (Règles de Zagreb). Pour les litiges dont la valeur s'élève jusqu'à (y compris) 500 000,00 euros (par écrit : cinq cent mille euros), le nombre d'arbitres sera d'un. Pour les litiges dont la valeur est supérieure à 500 000,00 euros (par écrit : cinq cent mille euros), le nombre d'arbitres sera de trois. La loi applicable est la loi de la République de Croatie. La langue de la procédure d'arbitrage sera le croate. Le lieu de l'arbitrage sera Zagreb, la République de Croatie. La personne autorisée à être nommée est le président de la Cour permanente d'arbitrage de la Chambre croate d'économie.
• Les participants reconnaissent et confirment leur responsabilité en matière d'indemnisation pour tout dommage causé à la propriété d'autrui et/ou matériel et/ou immatériel causé par une blessure ou la mort de tiers (y compris, mais sans s'y limiter, les autres participants à l'événement, les employés/représentants de l'événement). Parties libérées et similaires) qui peuvent résulter de leurs actions et/ou inaction.